Wenn wir unsere Produkte entwerfen, wollen wir, dass sie perfekt verarbeitet und zuverlässig sind. Der Komfort beim Kochen auf DYNACOOKs ist unsere Priorität.
Wenn Sie mit dem Servicecenter sprechen möchten oder Fragen zu Ihrem Keramik-DYNACOOK haben, füllen Sie das Formular aus und kontaktieren Sie uns.
Wir erläutern die Aspekte des Verkaufs unserer Produkte, der Installation und Montage von Keramik-Gaskochplatten, ihrer Sicherheit, des Gebrauchs und der Wartung. Wenn die Informationen für Sie nicht ausreichend sind, kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Berater sind gerne bereit, alle Zweifel auszuräumen!
Wenn Sie detaillierte Informationen wünschen, setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung: +48 664 764 000
Die Gaskochplatten werden von Küchenstudios und Möbelgeschäften, Online-Shops für Haushaltsgeräte und über das Lager des Herstellers verkauft.
Eine Liste der Geschäfte finden Sie unter anderem im Reiter „Wo kaufen“„.
Um das für Sie vorteilhafteste Geschäft zu finden, geben Sie bitte in Ihrem Browser ein (z.B. www.google.pl) oder eine Preissuchmaschine (z.B. www.ceneo.pl) das Kennwort „DYNACOOK“ ein.
Die Gaskochplatte können Sie unter der Adresse begutachten:
Popowo 2a, 64-510 Wronki
Liste der Geschäfte, in denen wir Verkaufsausstellungen besitzen
Die Installation der Gaskochplatte ist genau so einfach, wie bei jeder anderen Gaskochplatte bzw. jedem Gasherd. Die Gaskochplatte DynaCook besitzt einen Gewindeanschluss R ½“, an den die Gasinstallation angeschlossen wird. Wie bei jedem anderen Gasgerät, ist es erforderlich, dass der Anschluss von einem Installateur mit entsprechenden Berechtigungen vorgenommen wird.
Eine detaillierte Beschreibung es Anschlusses der Platte an die Gasinstallation ist in der Betriebs- und Montageanleitung enthalten (Kapitel „Gasinstallation“).
Abhängig von der Bestellung des Kunden werden DynaCook Platten so angepasst, dass sie mit den folgenden Gasarten arbeiten können:
| Gas-Symbol | Name des Gases | Betriebsdruck des Gases |
| G20 | Erdgas – Methan | 20 mbar |
| G30 | Propan-Butan | 37 mbar |
| G31 | Propan | 37 mbar |
Im Interesse Ihres Komforts wird die Gaskochplatte im Werk für einen bestimmten Gastyp „eingestellt“. Daher haben Sie beim Kauf die Möglichkeit, eine Platte zu wählen, die dem von Ihnen verwendeten Gastyp entspricht. Die entsprechende Angabe des Gastyps, auf den die Gaskochplatte „eingestellt“ wurde, ist auf dem Etikett an der Verpackung sowie auf dem Typenschild, das sich auf der unteren Metallabdeckung der Gaskochplatte befindet, zu finden.
Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund beabsichtigen, die Gaskochplatte für eine andere Gasart zu verwenden, als diese aus der „Werkseinstellung“ folgt, kann ein autorisierter DYNAXO-Servicetechniker oder Installateur die Gaskochplatte natürlich für Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen.
Siehe Antwort wie auf Frage Nummer B.3. Düsen für andere Gasarten sind in der Ausrüstung der Gaskochplatte nicht enthalten. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund beabsichtigen, die Gaskochplatte für eine andere Gasart zu verwenden, als diese aus der „Werkseinstellung“ folgt, kann ein autorisierter DYNAXO-Servicetechniker oder Installateur die Gaskochplatte natürlich für Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen.
Je nach Modell kann die Gaskochplatte in Standard-Küchenschränke mit einer Breite von 90 cm (Gaskochplatte X5), 80 cm (Gaskochplatte X4) oder 60 cm (Gaskochplatten X3 und X2) eingebaut werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Gaskochplatte eine entsprechende Lüftung erfordert. Detaillierte Informationen über die Montage der gegebenen Gaskochplatte finden Sie in der Bedienungs- und Montageanleitung (Kapitel „Montage der Ceran-Gaskochplatte“).
Die Gaskochplatte benötigt keine speziellen elektrischen Anschlüsse, da sie nur geringe Strommengen verbraucht. Dies sind maximal 35 W (Gaskochplatte X5). Eine normale Steckdose 230V AC 50Hz reicht für die Stromversorgung aus.
Die Gaskochplatten DynaCook sind vollkommen sicher. Sie wurden einer Vielzahl von Tests und Untersuchungen im Labor der Firma DYNAXO sowie in einem unabhängigen Wissenschafts- und Forschungsinstitut (Institut für Erdöl und Erdgas in Kraków) unterzogen. Jedes Gerät durchläuft vor dem Verpacken und Versenden die Standard-Testverfahren im Zusammenhang mit der Produktsicherheit. Jede Gaskochplatte DynaCook ist mit einer Reihe von Schutzvorrichtungen ausgestattet, wie etwa einer Blockade gegen versehentliche Aktivierung (z.B. durch Kinder, Tiere), einer Restwärmeanzeige (Information über ein erhitztes Heizfeld), ein Signal fehlender Gaszufuhr, eine Ionisierungssicherung gegen Gasaustritt (ständige Kontrolle der Gasverbrennung – eliminiert die Gefahr von Gaslecks), kein offenes Feuer sowie automatische zeitliche Begrenzung des Betriebs eines Heizfelds (falls der Anwender vergisst, den Herd abzuschalten). Grundlegende Informationen über die Sicherheit der DynaCook Technologie finden Sie auch im Reiter Technologie.
Die Gaskochplatten DynaCook zerstören auf keinerlei Weise die Möbel. Die einzige Anforderung an die Möbel ist eine Beständigkeit gegen eine Temperatur von mindestens 100°C (Standard-Küchenmöbel).
Der Abgasaustritt beschädigt die Möbel nicht. Die Konstruktion des Abgasaustritts erfüllt alle Anforderungen der geltenden Normen. Der Austritt der heißen Luft ist ein Ort, der sich erwärmt und durch den die heiße Luft entweicht. Deshalb darf dieser Austritt beim Kochen nicht abgedeckt oder berührt werden.
Darüber hinaus verfügen die DynaCook Gaskochplatten über ein Sicherheitszertifikat, das von einem unabhängigen europäischen Zertifizierungsinstitut (Institut für Erdöl und Erdgas) ausgestellt wurde und dessen Kopie in jedem Benutzer- und Installationshandbuch enthalten ist.
Der Abgasaustritt ist ein Ort, der sich erwärmt und durch den die heißen Abgase entweichen. Deshalb darf dieser Austritt beim Kochen nicht abgedeckt oder berührt werden.
Durch den Abgasauslass werden die Verbrennungsprodukte des Gases abgeführt.
Der Abgasaustritt besteht aus einer Abdeckung aus Edelstahl und einem mit hitzebeständiger Pulverfarbe beschichteten Einsatz. Die Konstruktion des Abgasaustritts die Herausnahme der Abdeckung aus Edelstahl und des Einsatzes und das Waschen dieser Teile. Details dazu werden in der Bedienungs- und Montageanleitung (Kapitel: Reinigung des Abgasaustritts) beschrieben.
Bei der Entwicklung der Gaskochplatten DynaCook haben wir uns vom Prinzip der Einfachheit in der Anwendung leiten lassen. Daher werden sie keine speziellen Funktionen finden, die eine zeitaufwändige Bekanntmachung mit der Bedienung der Gaskochplatte erfordern würden.
Die Steuerung der Gaskochplatte ist intuitiv und einfach. Nach dem Anschluss an die Gas- und Stromversorgung kann mit dem Kochen begonnen werden – wir nennen das „Plug and Cook“.
Der Vorteil der DynaCook Ceran-Gaskochplatte besteht darin, dass zum Kochen keine speziellen Töpfe erforderlich sind. Es können ebenfalls klassische Emailletöpfe verwendet werden. Es reicht ein Topf mit einem flachen Boden – das ist alles.
Die Reinigung der Oberfläche der Gaskochplatte geht einfach und schnell. Für die Reinigung sollten die gleichen Präparate eingesetzt werden, die auch für andere Cerankochfelder verwendet werden. Das Reinigungsmittel darf niemals auf das heiße Keramikglas aufgetragen werden. Das Reinigungsmittel ist mit einem feuchten Tuch abzuwischen, bevor das Cerankochfeld wieder erhitzt wird. Weitere Informationen zur Reinigung und Wartung der Gaskochplatte finden Sie in der Bedienungs- und Montageanleitung (Kapitel Reinigung und Wartung).
An der Gaskochplatte DynaCook kann eine unabhängige USV-Backup-Stromversorgung angeschlossen werden, die das Kochen über mehrere Tage ermöglicht. Die Notstromversorgung macht DynaCook unabhängig von einem Netzausfall.
Wir bitten um Kontakt mit dem Service-Center per E-Mail serwis@dynaxo.pl oder per Telefon +48 606 649 549
Ja. Im Falle von Problemen mit der Funktion der Gaskochplatte kommt der Service zu Ihnen nach Hause.
Die Garantie erstreckt sich über einen Zeitraum von 24 Monaten, gerechnet ab dem Kaufdatum der Gaskochplatte.
